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马上为你呈现今日经营情况
经营看板
📈 周期经营（今日 / 本周 / 本月，含上期变化）
订单中心
时间
今天
昨天
明天
本月
全部
至
门店
我的收入 已完成订单 · 结算金额=订单金额−材料费
说明：结算金额=订单金额−材料费；佣金暂不展示，由公司线下核算。只统计已完成/已结算订单。
售后管理
管家管理
师傅报名审核
评价中心
👷 师傅评分排行（今日 / 本月）
导出审批 物业导出需管理员审核，链接 24 小时有效
营销活动 优惠券 · 活动弹窗 · 企业微信通知
企业微信机器人
用于把活动通知发到内部员工群；客户外部联系人触达需要企业微信“客户联系”权限，后续单独接。
支付流水 收钱吧接入后自动生成，按门店/收钱吧账户对账
退款审核 客服申请 → 客服经理/财务审核
财务中心 佣金为按师傅设置计算的参考值
口径：实收按已确认收款；材料成本取内部成本；师傅佣金按“比例 / 扣材料后比例 / 项目分类”自动计算，仅作线下结算参考。
收款对账中心
师傅请假审批
产品价目 公示价 / 参考价（师傅报价时点选自动算价）
品牌管理 一个品牌下可挂多个门店，每个门店可配不同收钱吧账户
门店管理 按业务线拆分：入户维修 / 家电清洗 / 局部工程等
材料管理
师傅材料费用汇总
材料使用记录
回访任务
对本月服务完成单随机抽样30%生成回访任务——电话核实客户是否完成服务、金额是否一致、是否签字。这是防私单的核心手段：私单缺少客户侧确认，回访一问便知。
客服工作汇总（含考核指标）
考核指标口径：以名下已完成订单为分母——报价签字率/验收签字率/评价率/回访率；完工未签字、未评价、未回访的单可在订单中心用"流程状态"筛选跟进。
📊 按项目分组（客服×项目：新增/完成/营收/转化率，含小计与总计）
明日排班（师傅每日接单确认）
师傅每日在师傅端确认"明天是否接单"。未确认的显示⏰，可一键提醒。勾选"明天不接单"的师傅自动置为休息。
师傅行为看板 （近90天，防私单画像：签字率/收款率/价格未服务/低价单）
师傅管理
项目/BOSS管理 大项目 → BOSS项目
关单审核 客服经理 / 管理员
普通内部订单（未派单、未收款、无材料、无签字）可自动关单；已派单、服务中、有金额/材料/签字或重要订单，必须客服经理审批。
管家福利 提报人激励 · 小维修 / 局改
生效范围：山湖城全部、乐从全部、凤凰城全部；华碧从 2026-10-28 开始；其他区域暂不计算。
小维修：订单金额扣除材料费后 81-200 元奖 3 元/单；201-500 元奖 5 元/单；501-2000 元奖 20 元/单，按周统计。
局改：厨房/卫生间局部翻新、墙面刷新、地板更换、水电局部改造、阳台改造、防水补漏等，扣除材料费后 2000 元以上，按扣除材料费后的金额 3% 计奖。
提报人：优先取订单原文中的“提报人:姓名”；工作人员代报且原文没有实际提报人的，不计入福利，列入待匹配。
小维修：订单金额扣除材料费后 81-200 元奖 3 元/单；201-500 元奖 5 元/单；501-2000 元奖 20 元/单，按周统计。
局改：厨房/卫生间局部翻新、墙面刷新、地板更换、水电局部改造、阳台改造、防水补漏等，扣除材料费后 2000 元以上，按扣除材料费后的金额 3% 计奖。
提报人：优先取订单原文中的“提报人:姓名”；工作人员代报且原文没有实际提报人的，不计入福利，列入待匹配。
报表中心
📊 指标口径说明（点开 / 收起）
区域转化率：本月完工 ÷ 本月工单；完工=已完成/已结算。
师傅工作台转化率：累计完工 ÷ 累计接单；师傅排名按当月接单/完工计算。
原生线索转化率：已转化原生线索 ÷ 原生线索；历史导入线索不计入。
复购单：本月创建的订单中，同手机号在本月之前已有订单；不看当前单或历史单是否完成。
复购率：复购单 ÷ 本月总工单；按订单数统计，不按客户数。
订单金额：工单应收金额；实收：已完成/已结算订单的实际收款；毛利=实收−师傅结算。
环比：与上月同口径对比；其他项目：表格外项目明细，保证区域合计与 KPI 一致。
每日趋势
维修类别分布
客户评价星级
师傅排名
区域项目对比
售后统计（本月）
复购客户
系统设置
公司收款码
上传公司的微信/支付宝收款码图片。师傅端完工收款时向客户展示该码，客户扫码付款给公司。支持jpg/png，截图也可以。
微信小程序
填写微信公众平台「开发管理 → 开发设置」里的 AppID 和 AppSecret，客户端小程序才能微信登录。AppSecret 只保存在服务器，不会回显。